Beim Nachbar, beim Kiosk oder in einem ganz anderen Bezirk: Viele sind schonmal ihren Paketen hinterhergereist und haben sich vielleicht danach bei und über die Post beschwert. Zehntausende solcher Beschwerden gingen alleine über die DHL ein, die allerdings meint, die Zahlen wären übertrieben.
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